贞知集团(以下简称TVCMALL)成立于2008年7月,是一家以“货通天下 品质生活”为使命的平台型公司。TVCMALL坚守“携手同行、共同生长”的经营理念,并致力于“成就共同成长的行业生态、成为共创共赢的行业标杆” 。TVCMALL发展于手机零配件在线批发业务,并逐步扩展到3C类电子配件、家居宠物、母婴户外等产品的批发和零售。TVCMALL从成立开始,业务持续保持高速增长。公司独立研发的在线批发电商平台 www.tvcmall.com 已成为欧洲手机配件批发客户的首选平台。TVCMALL平台在线SKU超过100万个,服务全球200多个国家及地区,员工300多人,拥有超过150万用户及3000多个合作伙伴,目前开设西安、东莞、菲律宾、法国、美国等分公司,深耕全球市场。
贞知的公司名中的贞字缘起于“贞观之治”的“贞”。同时,也取义易经中“元亨利贞”中“贞“代表的含义---“正”道和“坚持”。贞知这个公司名寓意着公司全体伙伴未来“坚守的原则”和“不变的追求”是:坚持走正道、实现经济上的繁荣和精神上的富足。
货通天下 品质生活
成为全球领先的一站式消费电子产品及配件线上批发平台
携手同行、共同生长
成就客户 | 赋能伙伴 | 共赢未来
敬天爱人
值得信赖 | 信守承诺 | 真诚助人 | 拼搏创新
公司把传统跨境业务搬到线上,搭建了tvcmall.com在线购物平台,对原有业务进行大升级。
创始人Leo选择了自主创业,B2B事业正式启航TVCMALL的母公司源创有限公司正式成立。
公司IT系统有了重大突破。客服系统、供应链系统的建立,为业务发展给予了极大支撑.大大提高了工作效率和核心竞争力。
公司办公环境日益改善,员工已超过200人,销售额近2亿。
碰上电子商务蓬勃发展的海,TVCMALL吸引了很多欧洲客户,成为了他们手机配件板块的首选批发台。
公司成立了三大事业部:自营平台事业部亚马逊事业部、业务拓展事业部,分别独立运营
引入了教练文化、尖叫服务文化和以客户为中心等文化极大提 升了公司的客户服务体验。
老板走出国门拜访客户,对客户有了更多的理解,推进了服务体系的升级和调整,为今后的发展奠定了非常好的基础。
全面推动“四化”工程:产品品牌化、服务产品化、产品极致化、全流程AI化
入驻深圳·星河双子塔中国最高等高双子塔。
公司迈出品牌布局的第一步,升级品牌体系,提出全新口号“携手同行、共同生长”。
疫情大考下,公司销售额显著提升.团队规模扩大到300多名员工,并且引入了项目管理系统和OKR系统。